Cuando se activa una alarma, lo que importa no es el ruido: es quién responde, cómo y en cuánto tiempo. Por eso nuestro móvil de reacción trabaja con doble tripulación.
Por qué dos personas
Una persona sola tiene que manejar, comunicarse y verificar al mismo tiempo. Con dos, una conduce y la otra observa, informa a la central y verifica el lugar. Se cuidan entre sí y pueden actuar mejor.
Los pasos de una respuesta
- Detección: la señal llega a la central de monitoreo propia, operativa 24/7.
- Despacho y aviso: el operador verifica, despacha el móvil y avisa a los contactos definidos.
- Arribo y verificación: la tripulación llega, observa y verifica el lugar; si corresponde, se da intervención al 911.
- Cierre: se informa lo ocurrido y lo que conviene corregir.
En nuestra zona de cobertura, el arribo del móvil es de 3 a 5 minutos, según la ubicación, la hora y el tránsito.
La tecnología detecta; las personas deciden.
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