Hoy cualquier cámara o alarma puede mandar una notificación al celular. Es útil, pero tiene un límite: te enterás de lo que pasa y ahí empieza el problema. ¿Quién verifica? ¿Quién va? ¿Qué hacés si estás de viaje, durmiendo o en una reunión?
Sistemas que notifican
Detectan y avisan. La decisión y la respuesta quedan en manos de quien recibe el aviso, que muchas veces está lejos o no puede atender.
Sistemas que interrumpen
Detectan, verifican y responden. Para interrumpir un hecho hacen falta tres elementos:
- Alguien del otro lado: una central que recibe la señal a cualquier hora.
- Un protocolo: pasos claros para verificar, avisar y despachar.
- Respuesta en el lugar: un móvil que llega y verifica.
Qué preguntar antes de elegir
- ¿Quién recibe la señal cuando se activa el sistema?
- ¿Cómo se verifica si es un hecho real o una falsa alarma?
- ¿Quién va al lugar y en cuánto tiempo?
- ¿A quién se avisa y en qué orden?
Cómo lo resolvemos en Protegen
Central de monitoreo propia, operativa 24/7, y móvil de reacción con doble tripulación. En nuestra zona de cobertura, el arribo del móvil es de 3 a 5 minutos, según la ubicación, la hora y el tránsito.
La tecnología detecta; las personas deciden.
Leé también Doble tripulación: cómo funciona una respuesta real.
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